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Políticas y Términos

Políticas de Privacidad y Términos de Uso

1. Introducción

ATRA, con sede en Av. Queiroz Filho, 1700 – Torre D Sala 802 Vila Hamburguesa – SP – 05319000, establece por medio de este instrumento la Política de Privacidad y Términos de Uso que regulan el uso de www.atra.com.br.

La presente Política de Privacidad y Términos de Uso tiene como objetivo aclarar a los usuarios cómo ATRA recopila, utiliza, almacena y trata los datos personales recabados a través del Sitio, así como definir las condiciones generales de acceso y uso del mismo.

Al utilizar el Sitio, el usuario declara que ha leído, comprendido y acepta íntegramente los términos y condiciones aquí descritos. En caso de no estar de acuerdo con alguna cláusula de la presente Política de Privacidad y Términos de Uso, el usuario no deberá acceder ni utilizar el Sitio.

2. Recopilación de Datos Personales

ATRA recopila los siguientes datos personales de los usuarios del Sitio:

  • Datos de Registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono, cargo, empresa y área de desempeño.
  • Datos de Navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia en el Sitio y otros datos de navegación.
  • Datos de Contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje, empresa y área de desempeño, cuando el usuario se ponga en contacto con ATRA a través del Sitio.

La recopilación de los datos personales de los usuarios se realiza de acuerdo con las siguientes finalidades:

  • Permitir registros en el Sitio;
  • Atender las solicitudes de contacto de los usuarios;
  • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio;
  • Enviar boletines informativos y otras comunicaciones de marketing;
  • Realizar investigaciones de mercado y análisis de datos;
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

ATRA no recopila datos personales sensibles, como datos sobre raza, etnia, religión, orientación sexual, afiliación política o salud.

3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos Personales

Los datos personales recopilados por ATRA son almacenados en servidores seguros y protegidos por medidas técnicas y administrativas adecuadas contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o pérdida de los datos.

ATRA se compromete a mantener los datos personales de los usuarios actualizados y precisos. El usuario podrá solicitar la actualización o corrección de sus datos personales en cualquier momento, poniéndose en contacto con ATRA a través de los canales indicados en el punto 7 de esta Política de Privacidad y Términos de Uso.

4. Compartición de Datos Personales

ATRA no compartirá los datos personales de los usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con el consentimiento expreso del usuario;
  • Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias;
  • Para proteger los derechos de ATRA o de terceros;
  • Con empresas aliadas de ATRA, previa firma de un contrato de confidencialidad y seguridad de la información.

5. Cookies y Otras Tecnologías

ATRA utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar datos de navegación de los usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en la computadora del usuario cuando este accede al Sitio. La información recopilada por las cookies se puede utilizar para los siguientes fines:

  • Personalizar la experiencia del usuario en el Sitio;
  • Analizar el tráfico del Sitio e identificar patrones de uso;
  • Ofrecer publicidad dirigida al usuario.

El usuario podrá desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies podrá afectar la experiencia del usuario en el Sitio.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio podrá contener enlaces a sitios web de terceros. ATRA no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios. ATRA recomienda que el usuario lea las políticas de privacidad de cada sitio antes de acceder a él.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios del Sitio tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: el usuario tiene derecho a obtener la confirmación de si sus datos personales están siendo tratados por ATRA y a acceder a dichos datos.
  • Derecho de rectificación: el usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos en su posesión, utilizados por ATRA en alguno de los procesos internos de la compañía.

Si encuentra algún error o tiene alguna sugerencia o comentario, por favor, póngase en contacto a través del correo electrónico: contato@atra.com.br, e informe a nuestro equipo la descripción del error o problema encontrado.

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